Visitaal VOF, gevestigd aan KNSM-Laan 189, 1019 LC Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in deze privacyverklaring.

Onze contactgegevens:

KNSM-Laan 189
1019 LC Amsterdam
Nederland

www.visitaal.nl
contact@visitaal.nl

020 – 419 89 16

Persoonsgegevens die wij verwerken

Spelpartners VOF verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer

Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk om een overeenkomst met ons te kunnen sluiten en uit te voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij onze diensten niet leveren.

Spelpartners VOF verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Het afhandelen van uw betaling
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van onze administratie voor belastingdoeleinden

Spelpartners VOF verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en fraudepreventie)
• Toestemming, waar van toepassing

Geautomatiseerde besluitvorming

Spelpartners VOF neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerkingen en die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Spelpartners VOF bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam, overige persoonsgegevens, internetbrowser, apparaattype
  • tot 60 dagen na verwijderen account
  • het kunnen herstellen van (een ten onrechte verwijderd) account en detecteren van misbruik van onze diensten
• IP-adres
  • 90 dagen
  • detecteren van misbruik van onze diensten
• E-mailadres
  • 7 jaar
  • maakt deel uit van administratie en gerelateerde correspondentie (wettelijke termijn bewaarplicht), uitsluitend voor administratieve bewaarplicht en noodzakelijke beveiligingscommunicatie
• Adresgegevens, bankrekeningnummer
  • 7 jaar
  • wettelijke termijn bewaarplicht m.b.t. bewaren administratie en gerelateerde correspondentie

Delen van persoonsgegevens met derden

Spelpartners VOF verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor de afhandeling van betalingen maken wij gebruik van Mollie B.V., onze betaalprovider. Mollie verwerkt persoonsgegevens zoals naam, betaalgegevens en transactiegegevens ten behoeve van het uitvoeren van de betaling.

Meer informatie over hoe Mollie met persoonsgegevens omgaat, is te vinden in de privacyverklaring van Mollie: https://www.mollie.com/nl/legal/privacy

Daarnaast maken wij gebruik van een hostingpartij en een accountant, allen gevestigd in Nederland.

Voor de beveiliging van onze website maken wij gebruik van Google reCAPTCHA, een dienst van Google LLC. reCAPTCHA analyseert het gedrag van bezoekers om geautomatiseerde aanvallen te voorkomen. Hierbij worden uitsluitend technische gegevens verwerkt, zoals het IP-adres, browser- en apparaatgegevens en interactiegegevens.

Wij delen via reCAPTCHA geen naam, e-mailadres, accountgegevens of andere direct identificerende persoonsgegevens met Google. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van onze website.

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Spelpartners VOF gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Spelpartners VOF en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar contact@visitaal.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Spelpartners VOF wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Spelpartners VOF neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via security@visitaal.nl